8 razones porque la Banca chilena desaprovecha su pontencial de negocios en Internet
Sin comentarios
La Banca chilena no cumple con los estándares de la W3C, tampoco hace esfuerzos en accesibilidad y su contenido desaprovecha la posibilidad que tienen todos los sitios de “conversar” con los buscadores y ser ubicuos.
Estos y otros varios resultados arroja el Estudio de la banca chilena realizado entre abril y julio por el grupo de Estudios de AyerViernes.
Aunque no lo crean lo único formal es del año 2002 y mucho se cacarea con lo malos que son los sitios web de los bancos chilenos, lo mal que atienden a los Clientes online y la falta absoluta de visión comercial que posee ésta industria.
Este Estudio es nuestro aporte a la discusión, la evangelización y profesionalización del Diseño Centrado en los Usuarios a nivel latinoamericano. No sacamos nada de conversar entre los pocos que abrazamos la Usabilidad, Arquitectura de la Información, Diseño de Interfaces y Programación Semántica si no entregamos documentos con argumentos técnicos y objetivos sobre la real situación de industrias como la bancaria en Chile.
Estamos pasando por un período de apertura en nuestras materias, nuestro trabajo y aporte se reconoce cada vez más y sin duda éste Estudio será el incentivo a que otros colegas analicen otras industrias y juntos sentemos las bases objetivas del desarrollo de nuestro trabajo.
Descarga el Resumen en PDF (538 kbs)
AyerLab > AyerViernes > Investigación | Enviar a un Amigo | TrackBack (0)
