La Usabilidad como argumento de venta

Por Torres Burriel me entero de éste interesante video de la actual campaña que hace La Caixa en televisión. El comercial hace una cosa que tanto nos cuesta a los que vendemos Usabilidad, traduce de forma magistral los beneficios que tiene usar un cajero automático cuando se ha prestado atención en la Experiencia de Usuarios y en especial la Usabilidad. Habla de lo que le importa a la gente, no a los Gerentes ni mucho menos a los Consultores en Usabilidad.

“Es comunicación, estúpido!”