Fueron la Wii y el iPhone los que nos sacaron de la cabeza la metáfora del escritorio. Nintendo nos permitió comunicarnos con la máquina a través de las acciones naturales de nuestro cuerpo y Apple a “tocar” la interfaz. Ambos permitieron que sean nuestros gestos los que ahora activan las acciones.
Es lo que llamamos interfaz gestual y como lo dice Dan Saffer “tap es el nuevo click”.
Microsoft viene hace años explorando con su Surface y algo similar pude usar en un muro de Helsinki el año 2007 en el proyecto “City Wall“. Toshiba, Samsung y otras compañías prueban y prueban cómo
El problema de cómo se resuelven las metáforas nuevas sobre el escenario de las interafces gestuales es Diseño puro ya que es el nuevo escenario de cómo activaremos los aparatos digitales del presente o sea responder la pregunta fundacional del diseño “cómo hacemos conversar a otros dos, que no somos nosotros?”
Investigar cómo son esas interfaces, cuales son sus nuevas derivadas y qué tipo de soporte es del que se cuelgan las nuevas metáforas de comunicación es fascinante ya que nos habla de un mundo distinto donde nos comunicamos con actos naturales y sencillos con las máquinas.
La gente del Emerging Experience de Razorfish está trabajando con su cliente AT&T soluciones comerciales basados en interfaces gestuales y nos comparten sus experiencias en los siguientes vídeos.
El Banco español BBVA (con presencia en Chile) ha lanzado un concurso internacional de proyectos innovadores con base tecnológica y que ha llamado BBVA Open Talent. Con un premio de EU 100.000 el BBVA sigue sorprendiendo y apostando de verdad en la digitalización de los negocios con un fuerte énfasis en los que corren sobre Internet y los móviles como lo demuestra, por ejemplo su apuesta en Strands.
En palabras del BBVA “…hace más de un año, BBVA lanzó su plan estratégico de Innovación y Transformación, uno de los grandes pilares por los que venimos apostando es el de las nuevas formas de relación entre los distintos actores de la sociedad gracias a las nuevas tecnologías.”
Anoche veníamos de Santiago conversando con Pedro la impotencia que nos provoca ver cómo a los directorios de empresas grandes e influyentes de Chile les importa nada la enorme revolución que estamos viviendo con la digitalización de la vida de sus clientes. Hay una indolencia desatada de empresarios y ejecutivos que toman para la chacota todo lo que está sucediendo y atrasan no sólo la reinvención de sus negocios (con un alto riesgo de desapacer) si no que estancan el desarrollo de una industria -a la que deberán entrar les guste o no- y del país ya que si hay un área donde sí podemos ser muy competitivos es en la digital y de eso pocos más bien nignuna empresa de peso se ha dado cuenta.
Cómo me gustaría que el mismo BBVA Chile al menos informara de lo que su matriz hace para apoyar el emprendimiento a nivel mundial. Cómo se revolucionaría el país si todos los bancos, empresa estatales y privadas, instituciones y fundaciones, FFAA y demás llamaran AHORA a sendos concursos de innovación y emprendimiento digital siguendo el ejemplo del BBVA España.
Vienen tiempos complicados, pero no llenos de enormes oportunidades. Después de ésta tormenta económica, que se empezamos a vivir en Chile saldrá el sol y serán los que arriesgaron y trabajaron duro los ganadores de la crisis. Los que armaron alarhaca y menospreciaron la vida digital de sus Clientes, tal vez ya no existan.
Los chinos dibujan el concepto “crisis” con dos ideogramas: uno siginifica problema, el otro oportunidad.
Un tercio del tiempo de mi trabajo lo destino a estudiar e investigar.
Estudiar, investigar, leer te hace entender las tendencias, pero sobre todo abre la puerta a la realización de tus sueños ya que el conocimiento compartido genera la innovación y por ende y lo que más me gusta: la reinvención, tu reinvención continua.
A veces es profundizar como estoy haciendo con “Designing Interfaces: Patterns for Effective Interaction Design” y Designing Web Interfaces: Principles and Patterns for Rich Interactions
.
Otra es aprender siempre algo más de marketing como hago ahora con lo nuevo de Kawasaki y su “Reality Check“ y no dejo jamás de lado el sano ejercicio de admirar el trabajo de otros, porque ahí se construyen esos “yo también quiero!” y nadie mejor que la gente de Ideo, específicamente Jane Fulton con su “Thoughtless Acts?
“.
Digo estudiar porque éstos libros son para leer encima del escritorio, con papel y lápiz para pensar, indagar y divagar.
En mi velador hoy respiran “Tokio Blues ” de Murakami, Cortázar (toda la vida) y Pamuk.
Ya veremos qué me pasará cuando reciba la Kindle.