Cuando Gutenberg imprimió la primera Biblia nunca imaginó lo que vendría, su afán era la reproducción no la provocación de los cambios sociológicos fundamentales para la era moderna y que fueron, el cisma de la Iglesia con Martín Lutero y el invento de un dispositivo que inventaría a la vez nuevas industrias y oficios. Una de ellas fue la de la “prensa escrita”.
El invento de la internet tampoco buscó lo que está provocando, sin embargo y al igual que en los albores de la imprenta, estamos mirando cómo imprimir la Biblia, no en asumir que las personas y el conocimiento cambian cuando dejamos de tener un intérprete de lo divino, como sucedío con a Iglesia en ese entonces.
Lo que sin duda provocó efectos trascendentales para el comercio, la religión, la vida de la personas y sentó las bases del desarrollo intelectual moderno está sucediendo con la vida digital, como el reflejo de un espejo que nos hace remontar inexorablemente 450 años atrás.
Y ahora que la vida se digitalizó qué sucede con la prensa? Por qué, después de diez y tantos años, los que fueron durante 400 inventores y dominantes de la información no saben bien cómo reaccionar ante los nuevos escenarios digitales?
Es que estamos en presencia de obispos y clérigos sordos y ciegos ante los profundos cambios que suceden, tal y como sucedió con Martin Lutero? Somos los bloggers los Martin Lutero de nuestra nueva era?
Suceden tantas cosas que lo único que veo es cómo los últimos estertores de una forma dominante y poco democrática de comunicar empieza a extinguirse.
Porque mientras aún se debate, incluso dentro de la academia acerca de la visión de las comunicaciones desde problemáticas tecnológicas, pocos son los que cuestionan todo el edificio gutenberiano desde la Experiencia de las Personas ante los contenidos digitales.
Cabe preguntarse qué sucede? Qué pasa con los ejercicios fallidos de contenidos pagos y la vuelta atrás en modelos de negocios añejos y ciegos.
Ciegos, porque es cosa de mirar cómo Google hizo para ser rentables como para por último copiarles. Sordos y ciegos, que ante la evidencia insisten en formatos prestados como son los banners, traducción literal de un medio análogo hacia uno muy distinto como es el digital.
Hoy el usuario tiene el poder. Poder para creer, para seguir, sugerir, promover y construir reputación de sí mismo y de lo que le rodea.
En Chile, leer “El Mercurio” en especial los domingos es parte del arribismo nacional. Sin embargo el poder no está en “El Mercurio”, ni en TVN. El poder está en “Reclamos.cl“, en Twitter, en Facebook o en las búsquedas de Google.
El poder está en los lectores que no quieren ver la maldita publicidad y se arman de herramientas para aguar el “negocio” de los diarios en línea.
Qué hacer? Al menos tener en cuenta que para enfrentar lo digital se deben considerar tres factores fundamentales:

El director de Helvetica, Gary Hustwit lanzo el 2009 su nuevo film, Objectified un documental largo-metraje que, al igual que Helvetica investiga nuestra relación con el Diseño y los Diseñadores, esta vez con la relación que tenemos con los objetos.
El film fue lanzado en el Festival de Cine SXSW en marzo de 2009 donde documenta y ausculta el proceso creativo en Diseño, a través de conversaciones con destacados diseñadores de objetos como Jonathan Ive de Apple.
Me gustan estos documentales que investigan los resultados de nuestro oficio y sus más destacados exponentes. También me gusta mucho el merchandising (sí, soy un consumista contumaz) ya que para ambas películas son en sí mismos hermosas piezas de Diseño.
Todos saben que no soy creyente, que no rezo. Tampoco Charly quien escribió este poema tremendo, lleno de contradicción y urgente pidiendo por la vida de su hijo. El Flaco Spinetta lo musicalizó y juntos hicieron esta canción que cada vez que la escucho me pone los pelos de punta, por lo sólida, enorme y porque más de alguna vez he querido rezar por mis hijos, mi mujer, mi gente, la que amo y extraño cuando estamos así tan entregados al mar, los días y la vida que se nos va sin saber por dónde.
La indómita luz
se hizo carne en mí
y lo dejé todo por esta soledad.
Y leo revistas
en la tempestad
hice el sacrificio
abracé la cruz al amanecer.
Rezo, rezo, rezo, rezo.
Morí sin morir
y me abracé al dolor
y lo dejé todo por esta soledad
ya se hizo de noche
y ahora estoy aquí
mi cuerpo se cae
sólo veo la cruz al amanecer.
Rezo, rezo, rezo, rezo por vos.
Y curé mis heridas
y me encendí de amor
Y quemé las cortinas
y me encendí de amor, de amor sagrado.
Y entonces rezo.
Es curioso lo que está sucediendo con el futuro Presidente de Chile. Sebastian Piñera se ha vendido políticamente como un gran empresario, detallista, trabajólico, el paladín de la eficiencia. Uno que escucha la opinión de sus subalternos, con una enorme capacidad de enfrentar dificultades y sobre todo, capaz de hacer con migajas maravillas. Eso sumado a su gran vocación de servicio público me hace sentir curiosidad porque algo no cuadra.
“Gobernaremos con los mejores” es la recurrente frase de sus futuras autoridades. Eran recurrente en su campaña, muestras comunicacionales como el famoso organigrama con todos los cargos del Estado de Chile que tiene que llenar, o su cuaderno rojo y lápiz del mismo color con que subraya los destacados de lo que lee. También famosa es su capacidad de manejar helicópteros o las jornadas reflexivas de Tantauco con ”la” materia gris de Chile.

Curioso que su primer costalazo se lo pegue con un pinche logotipo. El logo más caro, inútil y efímero que según indican fuentes confirmadas tuvo un costo de US 181.000.- Un insulto, en un país donde el sueldo promedio de un diseñador es de US 1.000.- mensuales y donde el diseño está en lista de espera constante.
El dueño de la agencia que lo hizo dice que estuvieron 6 diseñadores 2 semanas trabajando en “esto”. O sea un costo de más menos US 3.000.- Bonita utilidad de US 178.000.- para una imagen provisoria y que se acaba en septiembre; por dos semanas de trabajo en febrero, mes muerto porque estamos todos de vacaciones y los practicantes manejan el país.
Huele mal esto, muy mal. Dónde quedó la eficiencia, Chilecompra, el celo con el dinero de todos los chilenos? Dónde está el empresario infalible, sagaz, que gobernará con los mejores y que será implacable con los que hacen mal las cosas?
Supuestamente la Concertación debía ser desalojada del gobierno, porque era tal el nivel de ineficiencia y corrupción que estancaba el país y no le permitía dar “el salto al desarrollo”. Aprobó Piñera este logo? Aún no lo puedo creer.
Dónde están las “tres cotizaciones” que siempre se piden en las empresas para quedarse con lo mejor y más barato? Dónde están los ingenieros que todo lo miden? Dónde está el mercado, que todo lo regula? Dónde a transparencia?
Por qué se paga con dinero del Estado una imagen que privada? Por qué no se hizo un concurso entre las Escuelas de Diseño en Chile con un jugoso premio de US 180.000.- en infraestructura? Tengo tantas preguntas presidente…
Desde mi punto de vista técnico, el problema es que no hay brief, cosa recurrente en le industria chilena. Cabe preguntarse para qué me mando hacer una imagen, cuáles son los objetivos que tiene que cumplir, cuáles son los escenarios de uso y sobre todo cuál es el concepto que debe representar. A su vez los estudios de mercado de tendencias y de percepción deben ser tales que permitan ir acotando los resultados.
No me canso de repetir que nuestro trabajo es técnico, no artístico, imposible en 2 semanas. Lo que hacemos es construir puentes de comunicación que permita que otros se comuniquen y está claro que acá hay un enorme cortocircuito entre lo que se comunicó era “la nueva forma de gobernar” y una imagen confusa, fiscal, de pobre manejo cromático y tipográfico. Una imagen sin el estilo y la elegancia que requiere un gobierno de un país emergente como el nuestro.
Hay una evidente confusión además entre lo que es una imagen de gobierno y los íconos patrios. Al tratar de usar el escudo para convencer a los militaristas de derecha que este es su gobierno y a su vez usar el Chile con un curioso juego cromático que no evoca a nada y que nada es tampoco.
Pero este iba ser un gobierno distinto, pucha casi me hice esperanzas. Es la imagen tonto, la imagen!