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08 Ene

Affinity mapping

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Me encantó esta ilustración!
Tantas veces que he estado con los Post-It así, clasificando y ordenando información y contenidos…

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Arquitectura de la Información > Diseño de Interacción > Ilustración

06 Ene

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No es que encuentre todo malo y no vea las “buenas intenciones” de Bachelet y su publicitada “Estrategia Digital” que muchos corrieron a aplaudir. No. Lo que pasa es que ni Bachelet, ni su ministro de Economía, ni nadie en el gobierno entienden un carajo de qué se trata esto.

Lanzaron calladitos el Decreto 100 no sé bien por qué ni para qué ya que como buen cuerpo legal chileno, estaba hecho para no ser cumplido y vulnerado de la peor manera, no aplicándolo.

Cuando llegamos al 27 de agosto del 2007, fecha límite para que TODOS los sitios de gobierno y estado cumplieran normas mínimas y simples de accesibilidad y estándares, nadie o casi nadie lo aplicó, básicamente porque si no se aplica, no pasa nada. Nadie pierde su puesto, nadie renuncia, nada.

Ahora y como estamos acostumbrado, lanzan con bombos y platillos una Estrategia Digital y como nuevamente están preocupados de la prensa y los discursos, su principal canal de comunicación, el sitio web hoy domingo está abajo desde las 10 AM.

Cuando tienen que coludirse con Microsoft, pucha que se esfuerzan, si hasa viajan a centroamérica, pagados adivinen por quién.

En cualquier país donde “las instituciones funcionan”, esta misma noche perderían la pega varias “responsables” del sitio y uno que otro jefe. Pero aquí estamos, la mismísima Estrategia Digital sin sitio web quién sabe bien por qué. De culto!

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Accesibilidad > Arquitectura de la Información > Experiencia de Usuarios

15 Nov

Card (Idea) Sorting

4 comentarios

Una de las tareas más entretenidas y que mejores retornos trae al inicio de un proyecto, además del brief es el Card Sorting. Por varios motivos que tal vez no son directamente relacionados a que nos juntamos a “organizar” el contenido para un sitio web.
Primero y para mi tal vez lo más valioso, es que los clientes van a nuestras oficinas (en la foto en nuestra sede de Santiago de Chile) y ya el sólo hecho que salgan de sus lugares de trabajo donde están llenos de distracciones y le dediquen esas horas sólo al proyecto, es un premio.

En AyerViernes nos gusta ser buenos anfitriones y que nuestros Clientes se sientan cómodos y relajados para conversar en ese mismo ánimo sobre sus ideas, visiones y complicaciones de los proyectos.

Una junta para hacer Card Sorting, además de ser una herramienta indispensable para construir la Arquitectura de la Información de un sitio web, es un espacio donde el Cliente piensa con más detención y cuidado el sitio en su totalidad y lo que implica. Sus reflexiones a propósito del contenido son más profundas y detenidas sobre la globalidad. Lo coloca en una posición (irrenunciable para nosotros), la de su Cliente, los Usuarios.

Pero además los Clientes que son personas de carne y hueso, nos expresan sus sueños y aprehensiones sobre otras cosas y nada más atinado que la frase de Rosenfeld ” la Arquitectura de la Información mueve la cola”, o sea provoca movimiento oscilante.

Se comparten ideas nuevas, retoman algunas olvidadas, se eliminan y sobre todo se construyen consensos para no desviarse de los objetivos.

Un Card Sorting es un brainstorming sobre contenidos y ese evento, genera una suerte de sensibilidad especial sobre el Usuario final ya que las diferentes posturas se tienen que necesariamente licuar en una sola que permita avanzar, dejar o sacar, etiquetar y hacer la taxonomía del contenido.

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Arquitectura de la Información > AyerViernes

29 Sep

El próximo viernes 05 de octubre y como está planificado realizaremos la segunda “patita” del 3er Seminario de Arquitectura de la Información “Cruzando fronteras”.


Ver mapa más grande

  • Hora: Desde las 15:00 hasta las 19:00 hrs. (se empieza en punto, por favor llegar 15 minutos antes para acreditar su inscripción)
  • Inscripciones: están cerradas. El seminario requiere estar inscrito ya que los cupos son limitados.
  • Expositores: Cruzando Fronteras
  • Estacionamientos: no hay. Escasos en el sector.

A los inscritos, los esperamos. A los que se lo perdieron, tranquilos… estamos preparando el próximo. Sigue visitando el sitio de la comunidad de Arquitectura de la Informacin chilena.
Los esperamos!

Arquitectura de la Información

09 Sep

Como les conté, un buen día Juan Carlos me llamó para contarme que su sueño inmediato era que hacer un Seminario, especialmente porque quería escuchar, ver y aprender de Herbert.

Ayer hicimos la primera jornada del Seminario y, aunque me carga la palabra, fue un rotundo éxito. Un acierto que convocó a un heterogéneo grupo de geeks, clientes (sí, los más sensibles estaban con nosotros!), prensa, bloggers, amigos y estudiantes.

En un número impensado para un evento que sólo se promueve a través de nuestros blogs y algún generoso medio, 240 personas se sumaron en el estupendo auditorio de la Biblioteca de Santiago.

Todo se hizo sin un peso lo que demuestra que las buenas ideas, con líderes claros y el esfuerzo de pocos se pudo hacer algo que ya es historia.

Me he ido especializando es eventos de éste tipo (sin lucas), ya antes participé también el la organización del Cliente Perdido junto también a Juan Carlos y mis queridos amigos Javier Velasco y Javier Fernández.

Me quedan varias enseñanzas:

  • Los grupos necesitan liderazgo y eso se gana haciendo las cosas, si no es un enredo de falsas democracias que agota. En Chile somos expertos en la “suma cero”. Cuando alguien dice “más uno!” siempre hay otro que dice y pelea por el “menos uno”. TOTAL CERO. Los egos, las figuraciones, los miedos, el temor al fracaso son caldo de cultivo para hacer nada.
  • Todas las cosas son perfectibles. Lo perfecto es enemigo de lo bueno. (lo dice un neurótico de la perfección que a diario lucha por sólo hacer las cosas muy bien).
  • Las redes sociales online son nuestros canales de comunicación. Si nos ponemos a esperar que los medios tradicionales nos inflen estamos muertos. Debemos TODOS LOS QUE HACEMOS ARQUITECTURA DE INFORMACION tener blogs con la categoría del mismo nombre. De esa manera sindicamos al sitio de AiChile. Son Ais los que escriben y trabajan en ella, los que reflexionan y producen en la disciplina, sólo nosotros podremos desde nuestros mismos blogs sumar y hacer crecer la comunidad.Ojalá que en las compañías donde trabajamos podamos convencer también a que exterioricen lo que hacen. Ser y hacer Ai es un orgullo como pocos.
  • El regalo que fue la llegada de Cristobal Cobo aparte de la enorme y grata sorpresa que me dio ver un gran amigo, es que el conocimiento no sirve mucho encerrado entre las paredes de la academia. Este conocimiento que generamos a diario, haciendo, equivocándonos, de puro patudos que somos; éste conocimiento existe porque existe la red que nos regala lo inmediato. Hace rato que 1 más 1 son 3!
  • Debemos tomarnos la academia, la misma a la que les hemos robado espacios pequeños de desarrollo intelectual, esa misma necesita eventos, éstas reuniones, éstos exponentes, éstas ideas, éste conocimiento. Es curioso que éste conocimiento no esté saliendo de ahí, si no del devenir de los distintos profesionales que decidimos hace rato re-inventar nuestros oficios. Curioso.
  • La plata llega cuando hay buenas ideas. Eso los emprendedores lo sabemos bien. El asunto es que el mundo está lleno de buenas ideas, pero se pone dinero en los que pueden llevar a cabo esas ideas. No basta con tener buenas ideas, hay que llevarlas a cabo sin temor ni demora.
  • La disciplina ya nos es japonés. Tenemos audiencia, clientes, alumnos, curiosos que desean escuchar, aprender, compartir y sumar sus conocimientos y experiencias a los demás. Hay mercado, chico pero hay ;)
  • Es innegable que si soñamos lo imposible el país avanza, si soñamos otros sueños prestados, si soñamos llenos de temor nada nuevo obtendremos. La vuelta de tuerca es esa. Soñar lo imposible y exigir lo impensado. Suena hipie? Si claro, es en la misma California hipie desde donde hoy salen las mejores y más impensadas ideas y productos que nos han cambiado la vida (Google, Apple, HP, Yahoo!… sigo?).

Gracias por ir al evento, por querer venir al de Viña y claro, gracias miles por leer éste Blog.

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Arquitectura de la Información > Charlas

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Despierta: Evitemos un futuro Transantiago tecnológico
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