Jorge Barahona

Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios

Category: Banca Online

La digitalización de la banca

Hace unas semanas el Chase (USA) hizo un radical cambio en el diseño de su sede web demostrando con aquello que es la web y sus derivados digitales donde está el foco comunicacional y estratégico de éste banco masivo. Si hacemos un pequeño análisis del sitio web saltan a la vista de inmediato un fuerte […]

Banca chilena no está preparada para usar medios remotos

Hasta hace unos días, en Chile la banca podía subir las comisiones sin pedir el consentimiento explícito de sus clientes. Esta semana el gobierno cambió la norma y obliga a los bancos a tener el permiso manifiesto de sus clientes para cambiar las condiciones de los contratos. La banca, a través de sus dirigentes gremiales […]

Transbank, no hay mal que dure cien años.

Chile es un país de contrastes muy fuertes. Somos los reyes mundiales del libre mercado, pero hemos sido incapaces de liberar a la innovación y el emprendimiento el mercado financiero y bancario, específicamente el que opera las transacciones de tarjetas de crédito. El problema no es falta de libertad para emprender, es que lisa y […]

Nuevo tema minimalista de Yukei

Hace tiempo estaba buscando un tema nuevo para éste blog. Ustedes se preguntarán por qué no lo hago yo mismo. Simple, porque no tengo tiempo y hay diseñadores que lo hacen mejor que yo. Lo que buscaba era eliminar los ruidos y dejar el contenido que me interesa compartir contigo y parece que lo encontré. […]

Para el BBVA, Tú cuentas

Hace rato que vengo leyendo que el BBVA de España (donde está su matriz) estaba trabajando en nuevas innovaciones 2.0 Para entender hay que remontarse a cuando el BBVA monta un Departamento de Innovación que depende directamente del Directorio del Banco que parece tener claridad sobre la manera de innovar en el futuro cercano en […]