Jorge Barahona

Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios

Category: Comercio Electrónico

La disrrupción que aún no sucede en el turismo digital

Junto a la música tal vez el turismo sea la más digitalizada de las industrias. Desde que en 1946, American Airlines introdujera el primer sistema automatizado de reservas,  la industria turística ha sido siempre de las primeras en adoptar las nuevas tecnologías para mejorar los procesos, globalizar las ventas y elevar las ganancias. Esto hizo […]

El fenómeno de Murke o cómo los comentarios mantienen el tráfico de una comunidad de blogs

Es curioso lo que nos pasa con Murke, digno de un post y un estudio más profundo. Hicimos Murke porque detectamos que los retails y en general las empresas demorarían una eterenidad (aún no lo hacen) en entender que para posicionar los productos que venden deben darles vida digital, hacerlos encontrables por los buscadores y […]

Segunda encuesta del consumidor digital chileno

En AyerViernes acabamos de lanzar la “Segunda encuesta del consumidor digital chileno“. La idea es conocer cómo nos comportamos a la hora de consumir para poder identificar tendencias que nos permitan mejorar la web chilena y tu experiencia en línea. Los resultados de la encuesta, sus gráficos y conclusiones serán de dominio público, gratis y […]

El fin de la web 2.0?

A propósito de la crisis económica y la dramática entrada en recesión de los Estados Unidos, varios influyentes vislumbran el fin de la web 2.0 como un modelo de hacer las cosas en Internet. Si hay un mercado que sabe de reventones de burbujas, ese es el de la internet. Si hay un país que […]

Quién la lleva en comercio electrónico en Chile?

Luego de la “Encuesta a los Consumidores Digitales chilenos en sitios de compras online” que realizamos en AyerViernes quedó en evidencia que los usuarios chilenos en su mayoría van de compras digitales, primero a Amazon. Falabella, ocupaba el segundo lugar en recomendaciones, quinto lugar Paris y en un lejano séptimo Ripley. Sin embargo y como […]