Jorge Barahona

Diseño de Experiencia de Usuarios y Servicios

Category: Comercio Electrónico

Buscador de Emol, por qué no me ayudas a encontrar lo que busco?

Cuando se está fuera del país no dejas de leer online los principales diarios chilenos. Hoy entro a Emol y según la ubicación, jerarquía y diseño veo que apuesta firme por un buscador. Además de fijarme que cambió diagramación hacia las 4 columnas y abandonar a sus clientes con pantallas 800 x 600 ya que […]

Venta de tickets “online”

No termino de entender la ceguera que existe en los que deciden “vender” tickets via web, ya que siempre termina siendo una tortura para el usuario. No existe el más mínimo respeto ni “ponerse en el lugar del otro” y ni decir, la noción siquiera de cómo puede ayudar a vender más y atender mejor […]